隐私说明：守护您的客户数据与沟通安全

在您使用 WhatsApp网页版 进行客户沟通与弃单挽回的过程中，我们深知客户数据的安全与隐私至关重要。本隐私说明旨在向您清晰阐述我们如何收集、使用及保护您在平台上产生的各类信息，确保您在提升转化率的同时，无任何数据安全的后顾之忧。

信息收集与使用范围

我们仅收集为实现“极速挽回弃单流失买家”功能所必需的信息，包括但不限于：您主动授权的 WhatsApp 会话记录、客户订单编号（用于匹配弃单状态）以及您在后台设置的个性化回复模板。我们承诺，绝不读取或存储您与客户之间的聊天明文内容用于任何其他商业目的。

数据保护与存储政策

• 加密传输： 所有通过 WhatsApp web 网页版 传输的数据均采用 TLS 1.3 协议加密，防止数据在传输过程中被窃取或篡改。
• 最小化存储： 我们仅将弃单挽回所需的必要元数据保存在位于香港的服务器中，且每 30 天自动清理一次历史操作日志。
• 权限控制： 您的店铺子账号拥有独立的数据访问权限，主账号可随时回收或注销任一子账号的访问权限，确保内部操作留痕且可控。

我们承诺，绝不会将您的客户数据出售或出租给任何第三方。若您对隐私保护有任何疑问，或希望申请导出/删除您的全部数据，请通过上述联系方式与我们沟通。我们致力于为您提供一个安全、高效的沟通环境，让您专注于业务增长，彻底告别订单流失的烦恼。